Ceny

Při nákupu v internetovém obchodě platí ceny zde uvedené, které se mohou lišit od cen v kamenné prodejně. Ceny zde uvedené platí pouze při objednání přes internetovou prodejnu. Pří objednání jinou cestou platí ceny v kamenné prodejně.

Registrace

Pro nákup v internetovém obchodě je nutná registrace. Vaše osobní údaje v žádném případě neposkytneme dalším osobám nebo firmám. E-mail a telefon jsou důležité pro řešení výjimečných situací při odesílání zásilky nebo reklamaci. Vždy vám také přijde zpráva, kdy zásilka odchází. Doporučujeme je proto uvést.

Po registraci již nemusíte při dalším nákupu znovu údaje vyplňovat. Sekce Moje objednávky Vám po přihlášení nabízí možnost prohlédnout si všechny svoje objednávky a produkty, které jste si objednali.

Nákup

Pokud víte, co potřebujete a jak se produkt jmenuje, můžete využít abecedního hledání. Po kliknutí na určité písmenko se Vám zobrazí abecední seznam produktů bez rozlišení kategorií.

Fulltextové hledání slouží k rychlému vyhledávání jak v sortimentu, tak ve firmách.

Pokud hledáte inspiraci k nákupu, klikněte na některou z rubrik, kde se Vám zobrazí zboží rozdělené do kategorií abecedně. Inspirací pro Vás může být i přehled nejprodávanějších produktů.

Pokud si nejste vůbec jisti, využijte služeb naší poradny (Nevíte co potřebujete? Poraďte se!)

Další informace o produktu získáte po kliknutí na jeho název, kdy se Vám rozbalí další okno. Informace o produktu poskytuje výrobce. Nepřísluší nám tyto informace ověřovat ani hodnotit. Kliknutím na ikonku v horní liště „KOUPIT“ se přípravek dostane do vašeho nákupního košíku.

Obsah košíku

Kdykoli kliknete na Obsah košíku, ukáže se Vám vybrané zboží, počet kusů i celková cena. Z košíku můžete zboží odebrat nebo měnit počet kusů. Chcete-li vybírat dále, klikněte na Pokračovat v nákupu. Ceny jsou vždy uváděny včetně rozpisu DPH.

Koupit

V okamžiku, kdy jste s obsahem košíku spokojen, klikněte na „KOUPIT “. To je proto, abychom se nezabývali falešnými objednávkami.

Dále zvolte způsob doručení – poštou nebo PPL. Po odeslání objednávky Vám během několika minut přijde na uvedený email v objednávce potvrzení Vaší objednávky.

Dodací podmínky

Zboží zasíláme pouze po území České republiky prostřednictvím České pošty nebo službou PPL.

Orientační doby dodání

Většinu objednávek vyřizujeme do 5 pracovních dní. Samotná doba dodání se počítá ode dne expedice , o které budete informováni e-mailem v okamžiku vyskladnění zásilky a předání balíku dopravci.

Zboží je většinou přepravcem dodáno do 24 hodin. Objednávky přijaté v sobotu, neděli a ve svátek zpracováváme následující pracovní den.

Česká pošta Pokud Vás Česká pošta nezastihne na udané adrese, zásilka bude uložena na poště, kde si ji můžete vyzvednout do 7 dnů. Zároveň Vám bude zanechána zpráva. Obchodní balík doporučuje Česká pošta do druhého dne.

PPL Pokud nebudete řidičem zastiženi na udané adrese, bude Vám zanechána zpráva o nezastižení s telefonním číslem, na kterém se můžete přímo domluvit na době a místě předání.

Doporučujeme se nechat poslat zásilku do zaměstnání, kde jste během dne k zastižení.

Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Doporučujeme si vždy zásilku prohlédnout před dopravcem a v případě poškození obalu zásilky ji ihned zkontrolujte, v případě poškození zboží s dopravcem sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.

Jak zaplatíte dodané zboží

Zboží platíte hotově při převzetí zásilky. Pokud jsou všechny položky ve Vaší objednávce skladem, tak při platbě na dobírku, Vám zboží odesíláme ihned.

V případě převodu z účtu Vám bude zboží zasláno až po uhrazení příslušné částky. Neplaťte dříve, dokud nedostanete zálohovou fakturu. Ta bude odeslána, jakmile bude zboží připraveno k odběru. Při platbě uvádějte variabilní symbol, přes který dochází k párování plateb s objednávkou. Jinak Vaše objednávka nemusí být vyřízena.

K ceně nákupu bude připočten manipulační poplatek (poštovné nebo dopravné pro ČR) dle způsobu doručení a celkové ceny a druhu nakoupených produktu.

Změna údajů

Ve Změně údajů lze měnit nebo doplňovat údaje, které jste zadali při registraci.

Řešení problémů

Nemůžu vložit zboží do košíku. Popis problému: Po kliknutí na ikonu „Do košíku“ se zobrazí informační okno „Výrobek přidán“ a přesto se přidaný výrobek neobjeví v seznamu výrobků v mém nákupním košíku.

Řešení: Pro nakupování v našem internetovém obchodě je nutné, aby Váš prohlížeč podporoval cookies. Zapnutí podpory cookies proveďte v menu prohlížeče. Pro Internet Explorer použijte menu: Nástroje > Možnosti internetu, záložka Obecné či Upřesnit podle verze prohlížeče.

Jste-li si jisti, že máte podporu cookies zapnutou a přesto problém není vyřešen, je nutné smazat příslušný cookie soubor našeho obchodu z pevného disku Vašeho počítače, čímž uvedete Váš nákupní košík do iniciálního stavu. Pro odstranění cookie našeho obchodu postupujte následovně (Internet Explorer): – otevřete adresář dočasných souborů Internetu (jeho umístění zjistíte pomocí Nastavení Možnosti Internetu (záložka Obecné, část Dočasné soubory Internetu) > Nastavení > Aktuální umístění složky dočasných souborů Internetu).

Poznámka: Stejně postupujte v případě, že Vám nefunguje odebírání zboží z Vašeho nákupního košíku.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Jelikož nemáte možnost si zboží prohlédnout za stejných podmínek jako v kamenném obchodě, máte právo odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží. Pokud se takto rozhodnete, musíte vrátit nepoškozené zboží, bez známek užívání a opotřebení a v původním obalu (vč. originálu daňového dokladu) vrátit zpět doporučenou zásilkou (nikoliv dobírkou, takové zásilky nebudou přebírány) na adresu prodávajícího.

Zákazníkovi bude neprodleně – dohodnutým způsobem vrácena částka odpovídající účtované ceně zboží (nikoliv poštovné). U zásilek, které byly zaslány zákazníkovi na naše náklady, tedy doprava zdarma, jako dárek za zakoupení zboží, se odečte od vracené částky poštovné ve výši 100 Kč, které by bylo jinak účtováno s dodávkou zboží.

Nechce-li zákazník zboží, nepatří mu ani dárek za jeho nákup. Nebudeme to přece platit my.

Provozovatel

Jiří Fleischhans – AUTOMARKET-Sukorady, adresa prodejny: Sukorady 25, 294 06 Březno. IČO:10228586 DIČ:CZ5603181782

Zapsán v ŽR OkÚ Mladá Boleslav č.j.ObŽU 4/92/01344/BM ev.č.320704–112–01

Sídlo internetového obchodu: Sukorady 25 Odpovědná osoba:Jiří Fleischhans, tel./fax:326 397 552, 326 397 502

E-mail:

Číslo účtu u GE Money Bank: 193865253/0600